Leaders du marché du matelas
Avec une forte présence à travers le pays et une expérience client au premier plan de leurs valeurs, Polysleep comprend que les clients utilisent toujours les localisateurs de magasins malgré Google Maps et les applications d'annuaire d'entreprises.
Ils ont choisi d'aller plus loin dans l'interaction et l'expérience client, en offrant aux clients de trouver efficacement des emplacements en temps réel pour tester les matelas Polysleep à travers le Canada.
Le défi:
Polysleep est venu nous voir avec un localisateur de magasin qui a été construit par une agence précédente, et n'a malheureusement pas été tenu à jour avec la nouvelle image de marque. De plus, les pointeurs de carte n'étaient pas correctement définis et présentaient d'autres problèmes mineurs qui devaient être résolus.
Le problème principal était que pour mettre à jour les listes, le commerçant devait mettre à jour deux fichiers JSON différents, un pour l'anglais et un pour le français, pour deux domaines différents.
Chaque fois que Polysleep souhaitait modifier ses annonces telles que le numéro de téléphone, les heures d'ouverture, l'emplacement, le type de partenariat, ils finissaient par décider d'externaliser cette simple demande car toute petite erreur pouvait entraîner l'échec de toute la conception.
Notre solution :
Nous avons vu les exigences de Polysleep comme une refonte complète de leur éditeur de cartes mis à jour avec une image de marque précise avec une interface intuitive sur ordinateur de bureau et mobile avec la possibilité de leur permettre de déployer de nouvelles fonctionnalités.
La nouvelle version devait mettre en évidence les différents types de partenariats que Polysleep souhaitait afficher : magasins de détail, hébergement à l'hôtel et partenaires Airbnb, permettant tous aux clients d'essayer avant d'acheter" dans leurs propres opérations commerciales.
Cela nécessitait d'extraire des données dynamiques de l'entreprise Google, telles que le nom, le contact, le site Web, ainsi que des évaluations pour la preuve de la qualité. Puis il y a eu Airbnb...
Le défi:
Airbnb avait besoin d'une API de grattage personnalisée pour les données pertinentes de sa plate-forme afin de permettre au client de voir l'évaluation et de créer un lien direct vers la liste de propriétés.
Tout cela devait être fait en temps réel pendant que les clients parcouraient la carte, ce qui nécessitait qu'elle soit extraite de manière dynamique. Afin de prendre en charge cela, nous avons construit une interface où ils peuvent ajouter les données dynamiques avec airbnb ID ou Google business ID et modifier les informations de leur côté.
Enfin, tout cela devait permettre l'édition en anglais et en français sur les sites US et CA en même temps.
Le résultat
Fonctionnalités de base incluses
Intégration de tiers
Une application personnalisée qui a intégré le dans la boutique Shopify du client, Google Places, Airbnb et plusieurs plateformes tierces.
Évolutivité
La conception permet au commerçant d'inclure 100 magasins indépendants locaux et de doubler le nombre d'hôtels et de partenaires Airbnb au cours des 24 prochains mois.
Tableau de bord marchand
Nous nous sommes assurés d'inclure un tableau de bord intuitif pour l'ajout et la modification de magasins, non seulement pour qu'il soit agréable à utiliser pour les clients, mais également facile à entretenir.
Multi-langue
En raison de l'emplacement, cette construction devait être transparente en français et en anglais.
Pile technologique sur mesure
En utilisant une variété de technologies telles que React.js et intégrées dans Shopify, nous avons pu adapter la version pour répondre aux besoins du client, tout en augmentant considérablement les performances.
Ciblage géographique
En utilisant l'emplacement des utilisateurs, nous sommes en mesure d'offrir la sélection idéale de magasins pour aider à augmenter la conversion des ventes.
Nous sommes dans les nouvelles!
La principale marque canadienne de matelas Polysleep (polysleep.ca) poursuit son leadership au sein de l'industrie du matelas en allant encore plus loin dans l'interaction et l'expérience client, offrant aux clients de trouver efficacement des emplacements en temps réel pour tester les matelas Polysleep à travers le Canada tout en faisant la promotion de l'économie locale...
